ANASAYFA / SIKÇA SORULAN SORULAR
  • Adresime yakın kargo şirketi yok, siparişimi nasıl teslim alacağım?

    Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları genellikle Türkiye’nin her yerine ürün teslimi yapar. Eğer bulunduğunuz yerde kargo şubesi yoksa, orası “mobil bölge” kapsamında değerlendirilir ve haftanın belli günlerinde ürün teslimi yapılır.Kargo firmalarıyla iletişime geçerek konu hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.Picaret’te belirtilen ürün tedarik süreci ve kargo ücretleri il, ilçe merkezleri için geçerlidir. İl, ilçe merkezleri ve mobil bölgenin dışında kalan noktalara ürün teslimi yapılamaz, yapılsa da ekstra bir kargo ücreti talep edilebilir.

  • Ön sipariş nedir?
  • Siparişim kargo firması tarafından ne zaman teslim edilir?
  • Kargo takip numarasını nasıl alabilirim?
  • Sipariş ettiğim ürün temin edilmedi. Ne yapabilirim?
  • Siparişimle ilgili nasıl bilgi alabilirim?
  • Ürün özellikleriyle ilgili ek bilgiyi nasıl edinebilirim?
ORİJİNAL ÜRÜN

Her zaman resmi distribütörlerle çalışırız. Güvenle satın alıp, kullanabilirsiniz.

KOLAY, ÜCRETSİZ DEĞİŞİM

15 gün içerisinde ücretsiz kargoyla değişim yapabilir veya iade edebilirsiniz.

KAPIDA ÖDEME

Siparişlerinizi online veya kapıda kredi kartı/nakit olarak ödeyebilirsiniz.

ÜCRETSİZ, HIZLI KARGO

150 TL üzeri tüm siparişlerde, Türkiye'nin her yerine kargo BEDAVA!